Termeni și Condiții

1. Introducere

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei VreauRezervare. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești termeni în totalitate.

2. Servicii Oferite

VreauRezervare pune la dispoziție o soluție software (SaaS) pentru gestionarea rezervărilor online. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la: integrare cu sisteme de plată (EuPlătesc), facturare automată (SmartBill) și notificări. Nu suntem responsabili pentru relația comercială directă dintre clienții finali și administratorii locațiilor înrolate pe platformă.

3. Prelucrarea Datelor și Confidențialitate

Tratăm cu maximă seriozitate datele personale. Toate informațiile introduse în platformă sunt stocate securizat, respectând legislația GDPR în vigoare. Nu vindem și nu folosim datele clienților tăi în alte scopuri comerciale.

4. Plăți și Rambursări

Plățile efectuate prin platformă sunt procesate de un partener autorizat. Politica de rambursare se aplică în funcție de contractul specific semnat cu fiecare administrator de locație în parte.

Ultima actualizare: Mai 2026. Pentru întrebări, ne poți contacta oricând la salut@vreaurezervare.ro.